Privacy Policy

1. Titolare e contatti

Il titolare del servizio Revi è Sabato Ruggiero, proprietario di Da Saba Srl. Revi è attualmente un servizio SaaS in fase beta.

Per richieste relative a privacy, accesso, rettifica o cancellazione dei dati puoi scrivere a dasaba.marketing@gmail.com.

2. Dati trattati

• Dati di registrazione e autenticazione, come nome, email e identificativo utente.
• Informazioni dell’attività inserite dall’utente, incluse preferenze sul tono delle risposte.
• Dati Google Business Profile autorizzati dall’utente: account, sedi, recensioni e risposte del proprietario.
• Dati tecnici e di sicurezza necessari a diagnosticare errori e proteggere il servizio.

3. Come usiamo i dati Google

Revi accede ai dati Google esclusivamente dopo il consenso dell’utente e per mostrare le sedi autorizzate, sincronizzare le recensioni, preparare risposte e pubblicarle quando l’utente lo richiede o attiva esplicitamente un’automazione compatibile con le regole di sicurezza.

I dati ottenuti dalle API Google non vengono venduti, utilizzati per pubblicità o condivisi con soggetti terzi per finalità indipendenti. Il loro utilizzo rispetta la Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Limited Use.

4. Intelligenza artificiale

Il testo della recensione e il contesto strettamente necessario possono essere inviati al fornitore AI configurato per generare una bozza. Revi applica limiti, controlli sulle recensioni sensibili e protezioni contro risposte ripetitive. Le recensioni storiche non ricevono risposte automatiche per impostazione predefinita.

5. Conservazione e sicurezza

I dati applicativi sono conservati su infrastruttura Supabase con isolamento per organizzazione. I token Google sono trattati esclusivamente lato server e cifrati prima del salvataggio. L’applicazione è distribuita tramite Vercel.

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, adempiere agli obblighi applicabili e gestire sicurezza e contestazioni.

6. Revoca, accesso e cancellazione

L’utente può revocare l’accesso Google dal proprio account Google o scollegare l’integrazione da Revi. Può inoltre richiedere accesso, rettifica, esportazione o cancellazione dei dati scrivendo al contatto indicato.

7. Fornitori e trasferimenti

Revi utilizza fornitori tecnici necessari al servizio, attualmente Supabase, Vercel, Google, Anthropic e Resend. Quando l’utente attiva le notifiche email, Resend tratta l’indirizzo del destinatario e il contenuto minimo necessario alla consegna; le email sulle recensioni includono soltanto un breve estratto e un collegamento all’area riservata. Il trattamento può comportare trasferimenti internazionali regolati dai meccanismi contrattuali e di sicurezza applicabili.

8. Aggiornamenti

Questa informativa potrà essere aggiornata durante la beta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti e pubblicate su questa pagina.